Bloqueio indevido de cartão de menor e cobrança de taxas por ineficiência do consórcio *****
Respondida
Salvador - BA
16/05/2026 às 11:46
ID: 248826535
o cartão da minha filha menor foi bloqueado sem aviso prévio , busquei a informação para saber o que houve , e tente realizar o desbloqueio , junto ao órgão responsável , o mesmo , aceitou minha defesa , alegando após 48h poder usar novamente o cartão, ate a data de hoje eu n conseguir realizar recarga nem utilizar o cartão , sendo que ja é a segunda vez que isso acontece , estou sempre pagando a taxa no valor de ***** para nao poder usar o cartão , comprovando a ineficiência desse consorcio salvadorcard
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:19
Prezada usuária,
Para que possamos verificar a ocorrência será necessário informar o nome completo da aluna e a data de nascimento. Favor encaminhe os dados para o e-mail: [email protected]
Att,
SalvadorCard.