Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

07/05/2026 às 15:23

ID: 248004569

Meu Cartão salvador Card foi Bloqueado por uso indevido O que aconteceu E que eu tenho outros cartão que eu uso na carteira e eu não sabia que o estudantil estava na carteira e minha esposa usou sem saber pensando que estava usando outro cartão e eu estava com ela na hora pois uso a carteira fechada só encosto a carteira no leitor de cartão e para minha infelicidade o cartão estudantil estava lá. fui no ***** eles informou que só no site. fui no seite e lá diz que meu prazo de justificão acabou. e eu vou ficar 6 meses com o cartão bloqueado. por causa desse acidente vou ter que ir para curso a pé numa longa distancia a noite correndo risco de vida porque o caminho e perigoso. mim ajuda ai *****.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 09:31

Prezados Carlos,

Para efetuar sua defesa acesse o link, o mesmo estará disponível por dez dias corridos.
https://www.salvadorcard.com.br/produtos/meia-passagem/dificuldade-recarga-mpe/

Atenciosamente,

SalvadorCard

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 19:27

Gratidão por me dá a chance de fazer minha defesa.muito obrigado!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10