Impossibilidade de recarga de cartão após desbloqueio, com mensagem de limite atingido.

Question

Após 6 meses de bloqueio, meu cartão foi desbloqueado, ou seja não faço recarga a 6 meses . E hoje quero recarregar e aparece s seguinte mensagem Limite ade recarga no mês atingido
Como se estou a 6 meses sem realizar a recarga?
Já fui no salvador card e a funcionária me disse que no dia 17 eu poderia recarregar e usar, e se quiser revalidar logo. Mas já tinha feito a revalidação com o cartão em bloqueio.
ABSURDO ! Preciso que resolvam

Accepted Answer

Prezada usuária,

Verificamos no sistema que você já realizou recargas em seu cartão em nosso posto de atendimento
Estamos à disposição.

Att,

Salvador Card.

Impossibilidade de recarga de cartão após desbloqueio, com mensagem de limite atingido.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor