Recarga de Cartão de Transporte Não Realizada Após Pagamento via Pix
Respondida
Salvador - BA
14/05/2026 às 11:35
ID: 248634055
Realizei uma recarga pelo aplicativo KIM no dia 12/05 (terça feira) de R$ 22,90 e até hoje (14/05) ainda não foi recarregado, mesmo já tendo efetuado o pagamento via pix. Estou impossibilitado de usar o cartão de transporte por conta disso.
Segue ID da transação: *****
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:47
Prezado usuário,
A recarga encontra-se disponível para ativação. Não foi identificado no sistema tentativa de uso do cartão nos ônibus da Integra.
Favor utilize o cartão para finalizar o serviço ou os validadores de ativação nos postos de atendimento do Salvador Card.
Att,
Salvador Card.