Linha de pesca com defeito: frouxa e soltando buchas
Resolvido
Vicentinópolis - GO
19/02/2026 às 21:05
ID: 241141489
Comprei umas linhas da marca, mas estão dando problemas e jogando muita minha fora.
Parece que a linha está frouxa no carretel e soltando buchas pra tentar concertar pra uso
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 07:51
Bom dia sra Ludmmylla,
o número de telefone informado não está recebendo chamadas, tentei contato através do seu e-mail e não obtive resposta, peço-lhe por gentileza nos contatar atrás do nosso whatsapp informado no nosso site www.setta.com.br
veja nossa tentativa de contato:
De: [email protected] < [email protected] >
Enviada em: sexta-feira, 20 de fevereiro de 2026 08:37
Para: '[email protected]' < [email protected] >
Assunto: LINHA COM DEFEITO ( SETTA )
atte, Miriam
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 09:28
Diz que me enviou e-mail, ou tentou contato via celular
o número do celular é o mesmo *****
não recebi ligação
o e-mail também não recebi notificação
*****
Réplica da empresa
26/03/2026 às 09:53
acabei de fazer nova tentativa, informa: o numero que vc chamou está bloqueado ou não pode receber esta chamada, pedimos por gentileza nos contatar atraves do whatsapp 11988065990.
atte Miriam Adm vendas
Réplica do consumidor
29/03/2026 às 23:33
Não recusei nenhuma ligação!
O número ***** também tem whatsapp
Infelizmente as linhas vieram com defeito, não sei se de fábrica ou se das viagens pode ter ocasionado elas a frouxarem
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 15:16
Não dou 10 pq disseram que tinham enviado e-mail, ligado, sendo que isso não aconteceu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
09/04/2026 às 15:39
boa tarde
Correio informou-nos que os cones enviados em reposição lhe foram entregues hoje.
Nos colocamos a disposição e pedimos desculpas pelo ocorrido.