Lumina com defeito de fábrica
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
19/09/2024 às 17:15
ID: 197794875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carretel de linha para bordar da marca Setta lumina 1000m e ela veio toda desfiada impossível pra usar .
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 08:32
desde da data da reclamação estamos tentando contato sem sucesso, telefone não atende, enviamos e-mail e não tivemos resposta.
pedimos por favor nos contate através do e-mail *******
Réplica da empresa
18/10/2024 às 16:32
Entramos em contato com a sra Suzane e resolvemos o assunto via whatsapp
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 17:37
Mandaram outro carretel de linha da mesma cor e uma cartela de cores. Fiquei muito satisfeita com o atendimento Setta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10