Falta de internet

Não respondida
Anápolis - GO
08/03/2024 às 11:14
ID: 184162045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde ontem das 21:00 sem internet e tentei contato com o suporte técnico e nada . Hoje liguei e a moça tentou consertar e não conseguiu, então disse que iria agendar uma visita técnica, perguntei se seria hoje ela disse que eles tem até segunda-feira para vir arrumar . Todos os meses pago minha internet bem antes do prazo do vencimento aí quando a gente precisa de um técnico para arrumar a internet que já não é boa, diz que até segunda-feira vem arrumar, hoje sendo sexta-feira ainda . Falei que tenho urgência pois necessito de internet para estudar e trabalhar e a mesma disse que é para eu aguardar que ela não pode fazer nada .