Sette Telecon: Dificuldade no cancelamento de contrato após expiração do prazo de fidelidade
Não respondida
Brasília - DF
21/05/2026 às 21:26
ID: 249348929
Quando mudei para a cidade de Abadîânia/GO fiz uma assinatura de Internet junto a empresa Sette Telecon, porém, mudei para a cidade de Caldas Novas/GO e entrei em contato com a empresa para saber quando eu poderia cancelar o contrato e fui informado que seria a partir de hoje 21/05/2026, data que finda o prazo de fidelidade.
Hoje 21/05/2026, quando acaba o prazo de fidelidade fiz contato com a referida empresa pelo Whatsapp *****), solicitando o cancelamento da assinatura, o atendimento teve início às 09:31h.
Às 15:34h recebi um áudio, no qual a atendente sugere que transfira a titularidade pra outras cidades, não entendi nada, pois meu prazo de fidelidade já expirou.
Ficaram me enrolando o dia inteiro e não atenderam a minha solicitação.