Portabilidade

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/02/2022 às 22:28
ID: 138168053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA CAPTA Soluções Financeiras me desse que faria a minha portabilidade com o banco daycoval e que me daria um troco de 3.*******,83 dia 16/11/*******,só que não recebi troco algum e o daycoval continua com as mesmas parcelas inicias de 84 meses que era da Caixa economica e as mesmas parcelas de *******,50,sendo que ja tinha quitado 10,tava em 74 parcelas na caixa,ta tudo registrado em audio no ZAP com as 3 atendentes oque me foi proposto.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 21:10
Não me responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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