Empresa não realiza pagamento de avaliações como cliente oculto, causando prejuízo financeiro aos prestadores de serviço.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itabira - MG

20/06/2026 às 09:09

ID: 251895569

Fiz 3 avaliações como cliente oculto na empresa mencionada, e não recebi o pagamento pelas mesmas. Sendo 02 reembolsos e 01 pagamento totalizando $260,00. Pessoal não façam trabalhos para essa empresa.Honramos com dedicação a visita e trabalhamos,usamos do nosso dinheiro e depois eles não pagam ou reembolsam.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/06/2026 às 11:39

Olá, Darli. Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno relatado.

A Seu Cliente Oculto preza pelo cumprimento dos prazos de pagamento e por oferecer o melhor atendimento possível aos seus clientes ocultos, buscando sempre atuar com transparência e compromisso em todos os processos.

Verificamos que os pagamentos em questão possuíam como data limite o dia de hoje. Informamos que, às 10h58, realizamos o pagamento das duas visitas mencionadas. Além disso, a próxima visita que permanece em aberto possui previsão de pagamento para o dia 22/06, conforme informado em sua aba de pagamentos na plataforma.

Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para auxiliar com quaisquer dúvidas ou solicitações que possam surgir.

Atenciosamente,
Equipe Seu Cliente Oculto