Impossibilidade de Realizar Avaliação Devido à Falta de Produto Obrigatório e Falta de Resposta do Atendimento

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Sumaré - SP

20/05/2026 às 22:16

ID: 249248847

Fui aprovado para fazer uma avaliação, porém na loja não tem um produto que me foi orientado que é OBRIGATÓRIO adquirir para que a avaliação seja aceita.

O prazo termina amanhã e já mandei diversas mensagens ontem e hoje para o número que está no site e no PDF, mas ninguém responde.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 12:56

Olá, Marcos. Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora em fornecer o devido retorno e pelos transtornos causados durante o esclarecimento das suas dúvidas.

Para que essa situação não gere qualquer impacto em sua avaliação, realizamos a extensão do prazo da sua visita e também entramos em contato para repassar todas as informações necessárias para a realização correta do procedimento.

Reforçamos que permanecemos à disposição para oferecer todo o suporte necessário em caso de novas dúvidas ou solicitações.

Atenciosamente,
Equipe Seu Cliente Oculto