mais um cliente feito de [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Petrolina - PE
25/06/2026 às 11:11
ID: 252315819
Fiz a visita e tudo que pediram falaram que a visista foi aprovada, na sexta 19/06/26 e hoje 25/06/26 falaram que meu feedback foi reprovado, isso é um descaso porque eles pedem varias coisas fui tudo que pediram ai vc perde tempo e entre outras coisas para depois falarem que não foi aprovado, isso só poderia ser o Brasil mesmo, agora eu quero que o dinheiro que eles prometeram não entre na conta para vê
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:55
Olá, Valéria. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno gerado durante a sua avaliação. A Seu Cliente Oculto preza pela transparência, respeito e bem-estar de todos os seus clientes ocultos, buscando sempre proporcionar a melhor experiência possível.
Realizamos uma análise completa do seu caso para garantir uma resolução justa e condizente com a situação apresentada. Após a avaliação, concluímos que o pagamento deverá ser realizado, considerando tanto o empenho dedicado por você na realização da visita quanto as inconsistências identificadas em nossos processos.
Além disso, já adotamos as tratativas internas necessárias para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Caso permaneça com qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o auxílio necessário.
Atenciosamente,
Equipe Seu Cliente Oculto
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 10:06
Houve uma tratativa amigável e resolução do meu caso, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8