Promessa de desconto não cumprida em contrato de empréstimo do Banco Santander

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Formosa - GO

19/08/2025 às 14:04

ID: 224883233

No dia 28/05/2025, a promotora *****, CPF *****, entrou em contato via telefone para me oferecer uma promoção do Banco Santander. Onde eu estaria aderindo a um novo empréstimo e, com isso, dando autorização para que meus outros empréstimos fossem arredondados para 100 parcelas e eu iria obter um desconto de 60% a partir do mês 7 de 2025. O que não aconteceu. Entrei em contato várias vezes, porém, a partir do dia 12 de agosto, ela já não me atendeu. Tive acesso ao contrato e não havia nada dizendo sobre essa promoção; inclusive, nas conversas que tenho com ela via WhatsApp e áudios, ela ficou de me mandar a cláusula do contrato aonde tinha essa oferta, porém acabou que ela não me mandou. Resumindo: ela me enganou, ela me aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui], uma [Editado pelo Reclame Aqui] para que eu fizesse o empréstimo.

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