Solicitação de cancelamento de empréstimo online por informações incorretas e valor da parcela divergente

Reclamação não respondida

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Londrina - PR

08/03/2026 às 23:32

ID: 242680251

Uma atendente entrou em contato comigo pelo WhatsApp oferendo um empréstimo, passou informações por áudio incorretas e fez eu assinar o contrato por vídeo chamada e não tendo tempo para verificar o valor correto.
A mesma me informou a parcela do valor de R$ 408,00 e hoje pelo contrato vi que o valor real é r$ 808,00
Solicito o cancelamento do contrato por direito de arrependimento, pois a contratação foi feita online e estou dentro do prazo legal. O valor da parcela informado na contratação foi de R$408, porém no contrato consta R$808. Peço orientação oficial para devolução do valor recebido e encerramento do contra

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