Recebimento de e-mails indesejados e falha no descadastramento
Respondida
Curitiba - PR
19/10/2025 às 12:06
ID: 229707125
Nunca fiz meu cadastro nesse site, mas alguns meses comecei a receber emails excessivos dizendo que meu cadastro tinha sido aceito, já solicitei o descadastramento e mesmo assim não adiantou em nada, tbm denunciei como spam e bloqueei pelo email mas não adiantou de nada.
Por favor, peço que parem de mandar emails.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 13:59
Prezada, Juliane!
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar sinceramente pelo incômodo causado pelo volume de e-mails que você tem recebido.
Esclarecemos que os e-mails promocionais do Seu Curso Digital são enviados com base no seu cadastro realizado anteriormente, quando você respondeu a um de nossos quizzes e optou por receber sugestões de cursos. Enviamos estes conteúdos por acreditarmos que poderiam ser relevantes para o seu desenvolvimento profissional.
No entanto, compreendemos sua insatisfação e respeitamos totalmente sua decisão em não receber nossas sugestões. Para resolver esta situação de maneira rápida e eficaz, removemos seu e-mail da nossa base.
Agradecemos seu feedback, pois ele é fundamental para aprimorarmos nossos processos. Qualquer outro problema, nos contate novamente.
Cordialmente,
Equipe Seu Curso Digital