Recebimento Excessivo de E-mails Não Solicitados e Cancelamento Ineficaz

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Ribeirão das Neves - MG

08/11/2025 às 09:27

ID: 231361609

Várias vezes por dia recebo e-mail deles oferecendo curso, já cliquei na opção de cancelar o recebimento de e-mail(no qual eu nunca me inscrevi para receber) e o link é dado como não encontrado.
Quero que isso se resolva logo ou irei tomas as medidas cabíveis.

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 13:58

Prezada Nithael!

Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar sinceramente pelo incômodo causado pelo volume de e-mails que você tem recebido. Compreendemos sua insatisfação e respeitamos totalmente sua decisão em não receber nossas sugestões. Para resolver esta situação de maneira rápida e eficaz, estamos removendo seu e-mail da nossa base.

Esclarecemos que os e-mails promocionais do Seu Curso Digital são enviados com base no seu cadastro realizado anteriormente, quando você respondeu a um de nossos quizzes e optou por receber sugestões de cursos. Enviamos estes conteúdos por acreditarmos que poderiam ser relevantes para o seu desenvolvimento profissional.

Agradecemos seu feedback, pois ele é fundamental para aprimorarmos nossos processos. Qualquer outro problema, nos contate novamente.

Cordialmente,
Equipe Seu Curso Digital