Conserto de ar-condicionado Inverter com garantia não solucionado e falta de retorno do profissional
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2025 às 17:20
ID: 235992299
O serviço contratado foi conserto de um aparelho de ar-condicionado inverter de janela. O profissional foi pago e o conserto não deu certo. Chamamos o profissional para voltar. Aí começa aquela novela de desculpas e "imprevistos" dias a fio. Marca, não vem. Marca e não vem. Você fica preso aguardando, porque está na garantia e não foi barato.
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Resposta da empresa
31/12/2025 às 09:48
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer e entendemos totalmente o transtorno.
No entanto, para conseguirmos localizar o seu pedido e identificar o profissional responsável que prestou o serviço, precisamos que o atendimento seja vinculado corretamente na plataforma. Pelo número de telefone informado, não foi possível localizar seu cadastro, solicitação ou histórico de atendimento.
Para que possamos resolver o quanto antes, pedimos, por gentileza, que você entre em contato com o suporte da plataforma pelos canais oficiais
Equipe Seu Felix