Cancelamento de curso não aceito

Respondida
Luís Correia - PI
15/03/2025 às 10:56
ID: 212239795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento de um curso de inglês no dia 13/03/25 e até o momento a solicitação não foi aceita. O prazo para o reembolso é até amanhã e espero não ter problemas quanto a isso.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 12:07
Giuliana, boa tarde! Como vai?
O seu pedido de reembolso foi aberto no dia 13/03 conforme indicado por você, e ele tem até 7 dias para ser aprovado pela plataforma. Uma vez dado início na solicitação de cancelamento, é só esperar que será estornado o valor, ok?