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São Paulo - SP

31/05/2026 às 12:03

ID: 250160183

Fiz assinatura do App Teacher Alicia 22/05
Era uma sexta feira à noite . Acesso somente do suporte do por e-mail .
já começa minha insatisfação
Pois o final de semana que tenho para me dedicar aos estudos não posso usar o que adquiri .
Me retornaram somente na segunda por e-mail .
25/5 . onde teria iniciado o acesso .
Porém não tive tempo de estudar .
No outro final de semana . No dia 30/5 sábado fui acessar a IA para iniciar meus estudos . 14:03 h segue(anexo) qdo deu . 14:18 (anexo) - A Alicia IA encerrou as conversar .
Disse que era o tempo limite


Qdo voltei para onde fui fazer a assinatura e ler em letras minúsculas que esse app tem somente . teria 300 respostas e 1500 carácteres por motivos de segurança .(. diz no texto )
DESAPONTAMENTO TOTAL COM ESSA IA . nem começa a conversa em 15 minutos em 1 dia da semana e encerra o estudo
No dia 31/5 domingo tentei voltar a estudar
E infelizmente a IA não ouvia meus áudios ( segue anexo) - mais desapontamento

QUERO MEU CANCELAMETO URGENTE E O ESTORNO NO MEU CARTÃO
AGUARDO

PEDI PARA O SUPORTE . Que a alicia ínforma
Pois no próprio site da venda nem contato de suporte existe . ( como me arrependi)

Contato - ***** . O mesmo não me retornou até o momento .
Portanto aguardo