[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Santa Maria Madalena - RJ
19/02/2024 às 23:13
ID: 182906017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/02/*******, realizei uma compra no site https://*******, em 14/02/******* recebi por e-mail a confirmação da compra e o código de rastreio é de outubro/******* e consta que será devolvido pela fiscalização. Até o momento nenhum dos meus e-mails foi respondido. Necessito que seja respondido.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 15:06
Olá tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno, tivemos um problema interno com a colaboradora de logística que inverteu os códigos.
Fique tranquila que seu pedido foi postado corretamente.
Segue ******* para acompanhamento:
https://**************
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Obrigada.