[Editado pelo Reclame Aqui], comprei paguei a vista no Pix e não recebi mercadoria

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Gostaríamos de informá-lo que seu pedido foi enviado pela transportadora Azul Cargo Express, com previsão de entrega até o dia 21/06.

Em nossos registros de contatos via WhatsApp******* e e-mail, não encontramos nenhuma tentativa de contato anterior de sua parte. Pedimos desculpas se houve algum mal-entendido e queremos assegurar que estamos à disposição para ajudar.

Para acompanhar o status da sua entrega, por favor, utilize o seguinte link de rastreamento: https://*******

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Cassio Lisboa.
Equipe de apoio Seu Lóza
*******

Agradecemos por nos informar que você recebeu os produtos.

Gostaríamos de esclarecer que o prazo de entrega escolhido no momento da compra foi de 15 dias úteis, conforme a opção de frete selecionada. Verificamos que o seu ******* dentro desse prazo estipulado.

Lamentamos qualquer inconveniente que a percepção de demora possa ter causado e estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.

Agradecemos sua compreensão e estamos aqui para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Seu Lóza.