Nao recebi devolução de valor de uma mercadoria que eu devolvi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

05/05/2024 às 10:22

ID: 188114921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!

O motivo da minha reclamação é que no período do carnaval comprei duas camisas ( 01 para mim e outra para meu namorado) , ocorre que ao receber a mercadoria a dele ficou muito pequena e aí se eu devolvesse para fazer a troca perderia o prazo do canaval.

Aí decidimos fazer uma nova compra para ele ( num tamanho maior), devolvi a que ficou pequena dia 06.02.24 e enviei o código de rastreio no numero que me atende ( pois o combinado era receber a mercadoria e me devolver o valor), ocorre que empre respondem que vao verificar com o financeiro e nunca recebi meu valor de volta.

Numero que me atende*******
e quero que entrem em contato comigo para eu receber a devolucao do meu dinheiro.

aguardo retorno

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Consideração final do consumidor

22/08/2024 às 09:06

o processo foi um pouco demorado, mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8