Uber não faz a viagem mas cobra

Não respondida
Curitiba - PR
12/05/2023 às 15:42
ID: 164545995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um veículo para levar meu filho da escola para a casa da avó. Ao chegar o motorista pegou outro passageiro. Foi avisado ao passageiro que ele estava no veículo errado, mesmo assim não voltaram e o motorista parou no destino e terminou a corrida para receber o valor. Imediatamente reclamei com a empresa, e pedi outro veículo para meu filho. A empresa disse que como a corrida errada foi terminada no endereço não tenho direito de reclamar. Estou esperando a devolução do valor.