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Santa Luzia - MG

03/03/2021 às 08:07

ID: 120421215

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Bom dia
Fiz a compra de 5 pacotes de biscoito de queijo e quando fui utilizar estava com bolô por cima

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Resposta da empresa

04/03/2021 às 15:00

Olá Shirley de Medeiros Francino!

Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu contato. Para nós o feedback dos nossos clientes é de extrema importância para o melhoramento contínuo do nosso produto.

Conforme contato telefônico realizado por nossa equipe de Qualidade, esclarecemos sobre os cuidados adotados pelo Seu Ninico a fim de garantir a qualidade dos nossos produtos. Para que pudéssemos analisar a sua reclamação, seria necessário o recolhimento dos produtos reclamados para as devidas análises, mas você informou que não armazenou ou registrou com imagens o ocorrido. Desta forma, estamos encerrando o atendimento.

Equipe de Qualidade
Pão de Queijo Seu Ninico