Aliança quebrou em poucos dias e empresa não enviou nova aliança

Não respondida
Curitiba - PR
12/08/2025 às 14:25
ID: 224347837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho comprou um par de alianças com a Seu Par e deu para a namorada no dia dos namorados.
Ele usou a aliança por 3 dias e a mesma quebrou.
Desde então, estamos tentando resolver com a empresa. O produto é muito fragil, mandamos a foto do mesmo para a Seu Par e eles nos disseram que enviariam uma aliança nova, mas ate agora não a recebemos.
Estamos muito chateados, é a primeira namorada dele, era para a Seu Par marcar a vida deles com uma boa lembrança, mas está marcando com descaso.