Cobrança
Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2026 às 10:57
ID: 239182871
Ola ,bom dia fiz o cancelamento mas a cobrança de 9,90 continua sendo debitada,do cartão de crédito
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 11:19
Olá Vera.
Não conseguimos localizar seu cadastro em nosso sistema com o e-mail [email protected].
Para que possamos verificar corretamente o status da sua assinatura, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail [email protected], informando o e-mail utilizado no momento do cadastro.
Nossa equipe está à disposição para te auxiliar e resolver essa situação o quanto antes.
Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe SeuProcesso
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 15:27
Eu dei nota 10,pelo serviço prestado, pelas informações assim que possível eles relatavam ,sobre meus processos, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10