[Editado pelo Reclame Aqui] NÃO COMPRE
Em réplica
Niterói - RJ
27/06/2023 às 13:51
ID: 167176385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa empresa no dia 13/ 06 Pedido número 1730305.
Recebi um e-mail confirmando porém não respondem e-mail telefone de contato do cai na caixa!
Não oferecem um rastreio do produto nem data prevista!
Já enviei diversas reclamações e jamais fui respondido!
Mais um [Editado pelo Reclame Aqui] na praça
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Resposta da empresa
28/07/2023 às 18:09
Olá, meu nome é Fernanda sou do Suporte da loja Seu shop Online.
Prezamos pela satisfação do nosso cliente.
por gentileza mande seu nome e numero do pedido para - *******
se sentir confortável em mandar seu whatsapp podemos auxiliar por lá também.
com certeza vamos te ajudar com seu caso o mais rápido possível.
Réplica do consumidor
31/07/2023 às 13:26
Já foi enviado 2 vezes o e-mail pra vocês!! Com todas as informações!!! Mais de 1 mês para o envio de um posicionamento e mais que um absurdo!
Número do pedido está acima
Segue novamente 1730305
Lamentável