Atendimento sem retorno
Respondida
Maceió - AL
23/04/2024 às 11:10
ID: 187335649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato desde ontem para trocar e-mail e redefinir uma nova senha e não tenho retorno!! As únicas opções que dão para mudar a senha é enviando para o e-mail cadastrado. Não tem nem a opção para celular que é o cúmulo, o evento que preciso ir é sexta, e até agora ninguém me respondeu.
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 11:25
Olá, bom dia!
Localizamos o seu usuário e o e-mail cadastrado no ato da compra está *********, editamos para *********. Por gentileza, tente novamente alterar a senha da conta.
Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver dúvidas sobre o ocorrido, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos disponíveis para ajudá-lo(a) da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
STingressos