Solicitação de reembolso sem retorno da empresa
Não resolvido
Caucaia - CE
15/04/2024 às 10:54
ID: 186774635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei através de um formulário fornecido via e-mail o reembolso de uma compra de dois ingressos do evento Plantão Festival. No formulário havia dizendo que o retorno sobre a solicitação de reembolso seria feita em até 7 dias úteis, entretanto fiz a solicitação dia 26/03/******* e até agora não recebi contato, sendo que o evento ocorre daqui a 5 dias. Tento contato via e-mail e não me respondem.
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Consideração final do consumidor
20/10/2024 às 08:58
Tive que vender o ingresso para terceiros já que não estornaram o valor e nem me responderam mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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