Internet da Seu Wi-Fi instável há mais de um mês e empresa não assume responsabilidade!

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/05/2025 às 21:30
ID: 217115839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha família e eu somos clientes da Seu Wi-Fi e estamos enfrentando uma conexão extremamente instável há mais de um mês! Pagamos em dia por um serviço que não entrega sequer o mínimo de qualidade, e em vez de resolverem o problema, a empresa posta conteúdos nas redes sociais culpando os hábitos e dispositivos dos usuários.
Isso é um absurdo! O problema não está nos nossos aparelhos ou no nosso uso, e sim na infraestrutura falha da empresa! Já passou da hora da Seu Wi-Fi assumir a responsabilidade pela instabilidade do serviço e investir em melhorias.
Queremos respeito, solução real e imediata, não postagens vazias tentando desviar o foco. Chega de empurrar a culpa para o consumidor!