Produto nunca foi entregue. Sem estorno dos valores pagos. Compra realizada há 5 meses!!!!
Não respondida
Salvador - BA
08/07/2026 às 10:14
ID: 253382603
No dia 02/02/2026, por volta das 20:07, realizei a compra de um produto (Rack Para Tv Loft - Estilo Industrial Em Ferro), através do site ***** (*****, empresa individual *****), no valor de R$ 3.566,78, pago à vista através de Pix, com previsão de entrega para 11/03/2026. Contudo, desde a data da compra, o ***** está parado no site, sem andamento algum, apenas como "Pagamento confirmado" no dia 02/02/2026. Em contato realizado através do aplicativo Whatsapp, no número *****, o vendedor diz que o produto já foi enviado e que vai informar o código de rastreio, mas nunca passa a informação . Passados 5 (CINCO..) meses desde a compra sem qualquer retorno verdadeiro do vendedor, e observando diversas reclamações no Reclame Aqui, notei que provavelmente fui mais outro consumidor lesionado pela empresa. Fiz inclusive um Boletim de Ocorrência. Espero com esta postagem poder ajudar outros consumidores a não incidirem no mesmo erro, assim como espero a devolução dos valores pela empresa.