Códigos promocionais inválidos divulgados pela Seubet no Telegram
Em réplica
Londrina - PR
07/08/2026 às 18:09
ID: 255906355
**RECLAMAÇÃO SEUBET: CÓDIGOS PROMOCIONAIS INVÁLIDOS!**
Venho manifestar minha **total insatisfação com a plataforma Seubet** em relação aos códigos promocionais divulgados através do Telegram.
É extremamente frustrante receber códigos promocionais anunciados como válidos e, no momento de utilizá-los, descobrir que **não funcionam ou são inválidos**. Se a própria plataforma divulga uma promoção aos seus usuários, o mínimo esperado é que o código esteja ativo e possa ser utilizado conforme as condições anunciadas.
Isso passa uma péssima impressão e demonstra **falta de organização e respeito com os usuários**. Não adianta utilizar o Telegram para divulgar promoções e atrair jogadores se, na prática, os códigos enviados não podem ser utilizados.
**Fica aqui minha cobrança à Seubet:** verifiquem imediatamente esses códigos promocionais, esclareçam o motivo de estarem sendo enviados como válidos quando não funcionam e apresentem uma solução aos usuários prejudicados.
O usuário merece **transparência, respeito e promoções que realmente sejam cumpridas**, e não códigos inválidos que apenas geram frustração.
**Seubet, aguardo um posicionamento e uma solução concreta para essa situação.**
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:39
Olá Giovani!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Compreendemos a frustração relatada ao tentar utilizar um promocode divulgado em nossos canais oficiais.
Após análise das condições da campanha, esclarecemos que os códigos promocionais divulgados pela plataforma são disponibilizados de acordo com as regras específicas de cada ação, incluindo, quando aplicável, quantidade limitada de ativações, período de validade, critérios de elegibilidade e demais condições previamente estabelecidas.
No caso dos códigos mencionados, uma vez atingido o limite de ativações previsto para a campanha, novas tentativas de utilização deixam de ser aceitas pelo sistema, podendo ser apresentada mensagem de indisponibilidade ou código inválido.
Ressaltamos que a indisponibilidade após o atingimento do limite de utilizações não caracteriza falha operacional ou descumprimento da oferta, desde que observadas as condições estabelecidas para a respectiva campanha.
A disponibilização de benefícios promocionais também está condicionada às regras de cada ação e não implica concessão automática ou ilimitada do benefício a todos os usuários.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento para eventuais esclarecimentos sobre as condições da campanha mencionada.
.Um forte abraço!
Time Reclame Aqui – SEUBET | O Jogo é Aqui!
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☎ SAC: 0800 000 3317
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 17:40
Suporte [Editado pelo Reclame Aqui], empresa faz pouco caso dos clientes, totalmente despreparados!