Conta bloqueada após depósito e e-mail de contato inexistente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2026 às 10:21
ID: 257909559
Fiz meu cadastro,conseguia entrar na conta e quando fiz um depósito e fui tentar entrar novamente,apareceu que minha conta tinha sido bloqueada pelo adm do site,.Tentei contato pelo email que aparece,e o e-mail não existe.Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:58
Olá! Liliane Tudo bem?
Entendemos sua situação.
Após análise, verificamos que a conta foi bloqueada em razão das restrições aplicáveis a usuários vinculados a programas sociais, conforme as regras vigentes para o segmento.
Quanto ao valor depositado, a devolução dos recursos eventualmente disponíveis na conta será realizada conforme os procedimentos e prazos aplicáveis à situação.
Lamentamos o transtorno e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para eventuais esclarecimentos.
Time Reclame Aqui – SEUBET | O Jogo é Aqui!
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 16:26
Resolveram meu problema,devolveram meu dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10