Conta Bloqueada na SeuBet sem Justificativa e Saldo Retido
Não respondida
Rio do Fogo - RN
22/06/2026 às 23:10
ID: 252093837
Estou registrando uma reclamação contra a casa de apostas SeuBet, pois minha conta foi bloqueada de forma repentina e sem qualquer justificativa clara.
Ao tentar acessar minha conta, aparece a seguinte mensagem: Sua conta foi bloqueada pelo administrador do site, entre em contato com o suporte para mais informações.
Segui a orientação e entrei em contato pelo e-mail informado, porém não obtive qualquer resposta até o momento.
Possuo saldo em conta e estou sendo impedido de acessar e realizar o saque do meu próprio dinheiro, o que é extremamente preocupante e caracteriza falta de transparência e respeito ao consumidor.
Ressalto que:
Sempre utilizei a plataforma de forma legítima
Não recebi nenhuma explicação sobre o bloqueio
Não me foi solicitada nenhuma verificação adicional (documentos, etc.)
O suporte simplesmente não responde
Diante disso, solicito com urgência:
O desbloqueio imediato da minha conta, ou
A liberação do saque integral do valor disponível
Caso não haja solução, estarei tomando as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Poder Judiciário por retenção indevida de valores.
Aguardo retorno o mais breve possível.