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Natal - RN

24/09/2025 às 16:09

ID: 227727765

Limitação Abusiva de Conta e Restrição de Apostas - Solicitação Urgente de Revisão

Prezados(as) Senhores(as) da Seu bet,

Venho, por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação e indignação com a conduta da Seu bet em relação à minha conta de usuário, [seu nome de usuário], a qual foi submetida a uma limitação de valores de apostas de forma arbitrária e sem qualquer justificativa plausível.

Sou cliente da Seu bet há algum tempo e sempre utilizei a plataforma de acordo com os termos e condições estabelecidos, sem infringir nenhuma regra ou política da empresa. Surpreendentemente, fui surpreendido com a restrição em minha conta, o que impede a realização de apostas nos valores que antes eram permitidos, limitando severamente minha experiência e potencial de ganhos na plataforma.

Acredito que tal medida é abusiva e desrespeitosa com o consumidor, uma vez que não foi apresentado nenhum motivo concreto para a limitação, ferindo o meu direito de utilizar os serviços da Seu bet de forma plena e irrestrita.

Diante do exposto, exijo que a Seu bet reveja imediatamente a restrição imposta em minha conta, restabelecendo os limites de apostas anteriores e apresentando uma justificativa clara e transparente para a limitação, caso esta seja mantida.

Caso a Seu bet não atenda à minha solicitação de forma satisfatória, informo que buscarei todas as medidas legais cabíveis para garantir meus direitos como consumidor, incluindo o acionamento do Poder Judiciário e a denúncia aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um retorno urgente e uma solução para o problema apresentado.

Atenciosamente,

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