Não consigo sacar na soubet

Olá, Alexsandro!
Espero que esteja tudo bem com você.

Realizamos contato através do WhatsApp pelo número de telefone informado em seu cadastro no Reclame Aqui, para tratarmos do caso apresentado em sua publicação.

Quando é atingida uma certa quantidade de transações na SeuBet, é necessária uma análise interna. Para isto, é necessário também realizar o processo de verificação através do CAF (Combate à [Editado pelo Reclame Aqui]), para validar a identidade do titular da conta. O referido procedimento é exigido por se tratar de uma segurança para o cliente e para a própria plataforma, para evitar saques indevidos por pessoas não autorizadas e assegurar a integridade e validade das apostas realizadas. As verificações, que incluem análise de um grande volume de transações de apostas, podem demorar até 24 horas úteis para serem concluídas. Este procedimento, para liberação de saques, ocorre devido à obrigatoriedade do cumprimento da Lei n.º 14.******* de 29 de dezembro de *******.

Após a conclusão do processo de verificação e análise interna, o seu saque foi processado e pago com sucesso. Na oportunidade, você confirmou que seu caso estava resolvido.

Foi um prazer falar com você. Se houver algo mais em que possamos ajudar, sinta-se à vontade para nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

Forte abraço!
Equipe Seubet.