Não recomendo pra ninguém esse site de apostas

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Fortaleza - CE

01/05/2024 às 13:18

ID: 187882361

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Fiz uma aposta de 60 reais, mas a aposta sumiu, aparece que eu não tenha apostas, e ainda tô sem o dinheiro, só quero meu dinheiro de volta e nunca mais aposto nessa casa.

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Resposta da empresa

06/05/2024 às 09:29

Olá, Kleber.
Espero que esteja tudo bem com você.

Aqui é o Gaspar da SeuBet.

Enviamos mensagem privada no dia 02/05/******* informando sobre a sua aposta e orientando como localizá-la, assim como nos colocando à disposição para qualquer dúvida que ainda tivesse. Como não nos deu um retorno até o momento, então estamos deixando uma resposta ao seu caso, que acreditamos estar resolvido.

Verificamos em nosso sistema que constava a aposta mencionada, conforme print encaminhado anexo à mensagem privada.

A sua aposta foi no mercado de Ambos os times marcam na partida Borussia Dortmund x Paris Saint-German do dia 01/05/******* pela UEFA. Como o resultado foi Borussia Dortmund 1 x 0 Paris Saint-German, a sua previsão não estava correta, logo a aposta foi perdida. Para ganhar, os dois times deveriam marcar gols na partida.

As apostas esportivas ficam disponíveis para consulta em HISTÓRICO DE APOSTAS nas opções do perfil em sua conta da SeuBet. Importante verificar sempre o filtro que está sendo aplicado no histórico de apostas para serem exibidas.

Mesmo assim, quando a aposta com status de Sem Resultado tem a partida encerrada oficialmente, pode demorar até 24 horas para que o bilhete atualizado seja exibido em seu histórico de apostas. Caso ele não esteja sendo exibido, não significa que a aposta foi retirada, e sim que ocorreu um delay para atualizar o bilhete e lançá-lo no histórico de apostas. Portanto, é só aguardar a atualização para seu bilhete estar disponível para consulta em seu histórico.

Foi um prazer poder falar com você. Se houver algo mais em que possamos ajudar, sinta-se à vontade para nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

Forte abraço!
Equipe SeuBet