Saldo retido na SeuBet após depósito, impossível sacar devido a erro técnico na atualização de cadastro.

Respondida
Curitiba - PR
17/07/2026 às 00:50
ID: 254138835
Depois de algum tempo, resolvi depositar
Na SeuBet para realizar apostas, e ACEITARAM O DEPÓSITO para depois quando fui tentar sacar NÃO PERMITIRAM, alegando que tinha que atualizar cadastro, porém não passa da parte de tirar selfie, dando erro técnico na hora de enviar e assim não consigo finalizar, tenho saldo retido lá e só quero o sacar o meu dinheiro, não podem reter o que me pertence, e caso isso continue avaliarei tomar medidas legais, espero rápida resolução! ou pelo menos liberarem o meu saque.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:47
Olá Jonatas!
Desenvolvemos nossos Termos e Condições de uso com o objetivo de assegurar que todas as operações, incluindo lances, apostas, saques e depósitos, sejam realizadas de forma segura e em conformidade com a regulamentação vigente para casas de apostas. Isso garante maior proteção e transparência na prestação de nossos serviços.
Dessa forma, comunicamos que sua conta foi bloqueada permanente devido à identificação de ações que não estão contempladas ou aprovadas pelos nossos protocolos de segurança.
Time Reclame Aqui – SEUBET | O Jogo é Aqui!