Não para de cobrar

Question

Comprei 1 mês de uso do Seu Perito com um cartão de crédito de uso único.
Não entregaram o serviço comprado.
Parei de usar.
Mas, todos os meses eles enviam cobrança por um serviço que não quero e nem estou usando.
Não há telefone de contato.
Há um e-mail no fale conosco. Já mandei mensagens, porém eles não respondem, não param de cobrar e não tenho como me descadastrar.
Já não suporto isso.
Bloqueei o e-mail deles.
Quero que parem de me cobrar por um serviço que não me entregaram no mês que paguei e por um serviço que não estou usando.
É que parem de me importunar com mensagens de cobrança não devida.