Troca de produto
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2021 às 15:47
ID: 125048807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um boné faz alguns dias, ele chegou, mas ao experimentar ficou grande. Porém estou tentando realizar a troca do produto há uma semana e o contato com a empresa é SUPER DIFÍCIL, eles respondem de 24 em 24h ou estão esperando o prazo para troca acabar, porque está difícil...
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Resposta da empresa
09/06/2021 às 16:25
Oi Larissa, tudo bem contigo?
Lamentamos o ocorrido, infelizmente estamos com uma instabilidade em nosso WhatsApp, mas fique tranquila, já vamos solucionar o seu problema, entraremos em contato contigo agora mesmo.
De antemão pedimos desculpas pelo ocorrido e trabalhamos diariamente para que problemas assim não aconteçam.