Vendedor parou de responder depois que paguei.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araranguá - SC

30/08/2022 às 19:55

ID: 149383177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Segunda, 29/08/******* acessei o instagram da empresa @seven.eletronicos e acessei o link para o whatsapp indicado no perfil deles para realizar compra online.
Lá fui muito bem atendida pelo eficiente vendedor que se apresentou como Luciano.
Ele ofereceu-me um ipad pro de 13 polegadas, inclusive fazendo um vídeo mostrando o produto lacrado, teclado e caneta compatíveis com o produto.
Sugeriu que eu pagasse por pix em nome de Gilberto Santana da Silva.
Assim que eu paguei ele disse que o pedido tinha sido processado e que logo enviaria o rastreio do envio. E então parou de responder às 9h54. Depois de inúmeras mensagens ele respondeu às 18h52 dizendo que tiveram problemas técnicos mas que despacharia o pedido no dia seguinte.
A partir desse momento minhas mensagens de tentativa de contato foram lidas mas não respondidas.
Dados da empresa:
CNPJ
42.*******.*******/*******68
Razão Social
SEVEN ELETRONICOS LTDA
Tipo
MATRIZ
Data Abertura
09/07/*******
Situação Cadastral
ATIVA
Data da Situação Cadastral
09/07/*******
Capital Social
R$ 30,*******
Natureza Jurídica
******* - SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA
Empresa MEI
Não
Logradouro
AV SILVIO AMERICO SASDELLI
Número
*******
Complemento
SALA 07
CEP
**************
Bairro
VILA RESIDENCIAL A
Município
FOZ DO IGUACU

UF
PR

Telefone
*******
E-MAIL
*******
Quadro Societário
DOUGLAS LUCAS FERNANDES - Sócio-Administrador

Atividade Principal
4752100 - Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Atividades Secundárias
4652400 - Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
4751201 - Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
4753900 - Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 13:59

A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e eu nunca recuperei meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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