Pedido de cápsulas de magnésio não entregue no endereço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/03/2026 às 09:27

ID: 242270307

Realizei o pedido de cápsulas de magnésio e consta que o pedido foi entregue no dia 25.01, mas a portaria do meu condomínio nega esse recebimento. Aguardo providências da empresa. Vou anexar print com os dados do pedido.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 14:48

Essa reclamação já foi resolvida. Entramos em contato com a cliente e reenviamos o pedido!

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 19:13

A empresa entrou em contato rapidamente e, verificando que a transportadora entregou o pedido no endereço errado, reenviou o pedido, que já chegou. Excelente retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10