Reclamação respondida

Respondida

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Porto Velho - RO

02/12/2025 às 14:23

ID: 231893251

Veio até minha residência, que fica na zona rural de *****, um casal dizendo ser representante da linha Capri , e me cuagiu a comprar 2 jogos de panelas da linha capri, alegando ser originais, porém depois que eles foram embora fui fazer o teste e vi sinais de fragilidade e defeitos na mesma , tentei imediatamente, após 2 horas de ter realizado a compra, a devolução e estorno da compra, sem sucesso! Vieram com várias desculpas e só me enrolando , não consegui a devolução! Fui pesquisar o CNPJ do comprovante (***** Seven artigos para o lar LTDA ) e o contato do sac que a vendedora me mandou alega não ser d
a empresa casa do lar . Então cheguei a conclusão que as panelas são falsificadas! Encontrei tbm no site do RA várias denúncias e reclamações desde 2022 sobre o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero que a empresa casa do lar , que acredito ser uma empresa séria, tome providências, pois já faz tempo que essas pessoas estão atuando! Caso eu tenha me enganado peço devolução das panelas e devolução total do meu dinheiro!

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Resposta da empresa

02/12/2025 às 14:34

Olá boa tarde! Nossa empresa não vende panelas e também não coincide com o CNPJ informado e tão pouco o nome mencionada! Nossa empresa é Seven Digital Magazine LTDA. Por favor verifique pois suas informações não seria para nossa empresa!