Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

19/05/2026 às 12:01

ID: 249067851

Fiz uma solicitação de distrato com essa empresa no dia *****. O primeiro prazo que eles deram foram 10 dias úteis, após diversas tentativas de contato e descumprimento do prazo deram um novo pra de 25 dias que também não cumpriram. Empresa não responde mensagens, não respondem ligações, total descaso com o consumidor

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 09:55

Olá, Everton.

A Seven RH agradece o seu contato e lamenta qualquer insatisfação ou transtorno relatado.

Informamos que todas as solicitações recebidas são analisadas individualmente, seguindo os procedimentos e prazos previstos em contrato e nas normas internas da instituição. Nosso compromisso é sempre buscar uma solução adequada e transparente para cada situação apresentada.

Identificamos sua manifestação e ela foi encaminhada ao setor responsável para verificação e tratativa. Caso ainda exista alguma pendência, nossa equipe realizará as análises necessárias e entrará em contato pelos canais cadastrados para prestar os esclarecimentos pertinentes.

A Seven RH atua com seriedade, responsabilidade e respeito aos seus alunos e responsáveis, mantendo-se sempre à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de eventuais questões.

Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos serviços.

Atenciosamente,

**Equipe Seven RH**

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 09:24

Ainda não obtive nenhum retorno da empresa, não atendem ligação, não respondem mensagens e o endereço da empresa não existe

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 16:45

Empresa sem compromisso nenhum com o cliente, te enganam desde o primeiro contato fazendo a cabeça do seu filho

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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