Produto vendido, sem estoque, sem devolução de dinheiro.

Não respondida
São Paulo - SP
26/04/2018 às 14:03
ID: 34923731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na Seven Fit Suplementos, através do site no dia 16/04/*******, via boleto no valor de *******,01. Em 20/04/******* recebi um e-mail da loja "Bom dia Camila, Não temos em estoque disponível o produto adquirido em seu pedido (Iso Whey Protein da Max Titanium), sugerimos a troca por produto similar da Probiótica no mesmo sabor: https://******* Não será cobrado o valor da diferença entre os produtos.
Caso você não queira trocar, podemos cancelar a venda e devolver o valor pago.Seguimos no aguardo e agradecemos a compreensão.
Respondi no mesmo com os dados para devolução do valor e ainda agora não obtive retorno o telefone de contato só chama. Gostaria de receber o valor pago, já que os mesmos não possuem o produto ofertado para venda.