FALTA DE ATENDIMENTO E MATERIAL DIDÁTICO INEXISTENTE

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2021 às 19:23

ID: 121568523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Iniciei o curso on line em Julho/*******, no primeiro semestre retirei o material didático na unida Augusta (o livro tem o custo de R$ *******,00).
Quando retornamos em Janeiro, qual não a surpresa que não mais teríamos material didático entregue. O mesmo é disponibilizado na plataforma digital, o qual não está inteiro disponibilizado e acredite, a escola continua cobrando o material (NÃO ENTREGUE). Desde o início de Fevereiro estamos tentando resolver a questão com a escola e não há retorno ou solução do caso. Atendimento péssimo! Vamos a luta do cancelamento e tentar restituição do valor. Na luta por escola melhor.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/03/2021 às 19:11

Boa noite Fernando!
Obrigado pelo contato e a descrição detalhada do problema.
Já estamos checando o que aconteceu.
Aguarde um contato nosso.