Possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

18/10/2021 às 19:03

ID: 131408805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma caminha e um brinquedo PET, mas , segundo o rastreamento, foi enviado para Salvador/BA e eu moro em Niterói/RJ. Já verifiquei e meu endereço está correto. Me enviaram um código e os Correios me informou que está em nome de outra pessoa. Existe alguma maneira de contato com essa empresa?

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Resposta da empresa

19/10/2021 às 10:26

Ola Cleria, sinto muito pelo transtorno e prejuizo... realmente o site onde vc fez a compra é uma [Editado pelo Reclame Aqui], estamos tendo problemas, pois estão usando o CNPJ da minha empresa, que é de informatica e não tem nada a ver com as vendas deste site. Sugiro que vc faça a denuncia do site e ajude a minha empresa e demais compradores que possam vir a se prejudicar com essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu ja fiz todas as denuncias possiveis, inclusive Boletim de Ocorrencia. mas cada dia o site está com um novo nome, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em mais pessoas. o Meu CNPJ: 08.*******.*******/*******93 não tem nada a ver com os sites que estão fazendo esse tipo de vendas. Sinto Muito.

Consideração final do consumidor

19/10/2021 às 15:21

Sinto muito pelo meu prejuízo e por estarem usando outra empresa para dar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Difícil de saber o que é verdade ou não. Já tinha comprado como se fosse na https://*******, mas liguei pra empresa e constatei ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas, essa tal NOXU foi muito complicado. Eles respondem os e-mails, mas é muito vago. Prejuízo na certa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/10/2021 às 15:59

Eu também sinto muito, infelizmente estamos em época de nao poder confiar em ninguém... e as pessoas que querem trabalhar são atrapalhadas pelos oportunistas e [Editado pelo Reclame Aqui]. Fique bem. Que Deus nos Abençoe. Att - Equipe Seven Informatica