Solicitação de cancelamento de evento da Monja Coen não atendida
Não respondida
Vila Velha - ES
24/09/2025 às 10:15
ID: 227685549
Estou tentando contato com a empresa desde a data de ontem, dia 23/09/2025, porque comprei um evento para hoje, dia 24/09, da Monja Coen e não consigo, de forma alguma, contato com a empresa. Eu tive um imprevisto e não vou conseguir ir ao evento. Estou viajando a trabalho e precisei estender a viagem, então não vou conseguir chegar a tempo para ir ao evento. Gostaria de solicitar o cancelamento por conta desse imprevisto que acabou acontecendo, assim que soube, tentei contato na mesma hora para solicitar o cancelamento, protocolo com a Sympla #*****. A empresa não me responde. A Sympla, que é quem está fazendo a venda de ingressos, também não resolveu nada. Me pediram para entrar em contato direto com a produção. Já tentei pelo Instagram, já tentei pelo e-mail e ninguém responde desde ontem. O evento é hoje e eu ainda não tive uma solução.