Demora e exigências desnecessárias

Olá, Daniela.

Acompanhamos seu caso desde o início e entendemos o desgaste gerado ao longo do processo, especialmente considerando a natureza do sinistro. Por isso, mantivemos contato direto, prestamos todos os esclarecimentos necessários e acompanhamos cada etapa de forma próxima, com o objetivo de garantir transparência e agilidade dentro dos procedimentos aplicáveis.

Após a confirmação da indenização e o recebimento da documentação necessária para a liquidação do sinistro, atuamos internamente para que os trâmites fossem conduzidos da forma mais eficiente possível, sempre em conformidade com as normas regulatórias e com as Condições Gerais do seguro contratado.

Reforçamos que o pagamento da indenização já se encontra programado, e seguimos acompanhando até a conclusão total do processo, permanecendo à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Nosso compromisso é concluir o atendimento da melhor forma possível, prezando pelo respeito, pela comunicação clara e pela experiência do cliente.

Central de Atendimento: 0800 942 7057
WhatsApp: 0800 942 7057

Atenciosamente,
Seven Seguros

entraram em contato comigo pedindo pra eu responder aqui que já tinha sido resolvido, q iriam me pagar hoje, falei que não iria responder enquanto não me pagassem, pois bem, hoje nada, entrei em contato e falaram que o pagamento vai ser na semana em que faz 30 dias, que é o direito deles, q é na terceira semana desse mês, mais uma mentira falar q ia ser hoje pra eu avaliar bem aqui