Seven Wonders Café

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Salvador - BA

08/05/2026 às 14:14

ID: 248102945

Ganhei de uma amigo um pedaço de uma torta , motivada pelo anúncio divulgado, onde a torta era apresentada como sendo de morango com maracujá. Entretanto, o produto entregue estava completamente diferente do anunciado, tanto na aparência quanto no sabor.
A torta chegou com aspecto desagradável, mal apresentada e sem qualquer semelhança com a propaganda divulgada. O sabor de maracujá praticamente inexistia, e o morango não era morango era cereja extremamente diferente da expectativa criada pelo anúncio.
A situação se tornou ainda mais constrangedora pelo fato de que a torta foi enviada como um presente de um amigo para mim, o que tornou a experiência ainda mais decepcionante.

Acredito que o mínimo esperado é que o produto entregue corresponda ao que é ofertado aos clientes. Aguardo um posicionamento da empresa diante do ocorrido.
Atenciosamente,

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